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Bogotá
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UBICACIÓN
SITE, PLC, CARRERA 106 # 15-25 INTERIOR 116 MANZANA 18, ZONA FRANCA, FONTIBON.
PROPÓSITO
Coordinar las actividades y recursos para gestionar una operación segura y eficiente, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por DHL como por los clientes.
FUNCIONES
- Tener un claro entendimiento de los Objetivos y KPIs aplicables a su rol y a su equipo.
- Comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo de trabajo, asegurando que se tenga un transparente entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo la comunicación a nuevas contrataciones).
- Tener una agenda organizada de tareas diarias que debe desarrollar, y darle seguimiento al cumplimiento.
- Gestionar el equipamiento y al personal del Site y coordinar las actividades diarias en base a la planificación de recursos.
- Gestionar el seguimiento al desempeño diario del equipo e individual, analizando los datos e indicadores.
- Apoyar el proceso de revisión de las instrucciones de trabajo de su área,
según la frecuencia establecida o necesidad.
- Asegurar que las personas de su equipo sean debidamente entrenadas según el plan y la matriz de capacitación establecida para cada rol.
- Organizar cursos de formación específicos según necesidad para el equipo y/o colaboradores que se desvíen de los estándares operativos, de calidad y de seguridad.
- Preparar y ejecutar, en la frecuencia y formatos establecidos, las distintas rutinas de su agenda de trabajo (PDs, entrega de turno, juntas de liderazgo, retroalimentaciones formales e informales, revisión de indicadores, capacitaciones, Gemba, etc).
- Identificar y documentar junto con el equipo causas de desviaciones, las mejores prácticas y oportunidades de mejora de los procesos operativos, de calidad y seguridad. Adicionalmente dar soporte a la implementación de las mejoras propuestas, y asegurar queden registradas en el formato establecido, tengan un responsable y una fecha
📌 Coordinador de operaciones (Bogotá)
🏢 Deutsche Post
📍 Bogotá