Sobre el rol

Este puesto es ágil y desafiante, ideal para alguien que pueda pensar y reaccionar rápidamente, brindando un servicio excepcional a los clientes. El/la Payroll Associate será responsable del procesamiento riguroso y registro de las nóminas de los clientes, además de ofrecer atención y soporte experto.

Responsabilidades principales
Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes.
Asegurar que todas las transacciones de nómina se procesen de manera precisa, oportuna y conforme a la normativa.
Calcular correctamente embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
Procesar reportes trimestrales y anuales con exactitud.
Generar reportes Ad Hoc para clientes.
Trabajar con clientes en diferentes entornos de nómina para gestionar asistencia, procesamiento y reportes.




Resolver consultas relacionadas con nómina y sistemas de nómina.
Gestionar proyectos de clientes.
Atender llamadas e inquietudes de clientes.
Coordinar actividades de nómina de principio a fin.
Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, incluyendo seguimiento y responsabilidad.
Cumplir con otras tareas asignadas.

Requisitos
Diploma de secundaria o GED (requerido).
Aproximadamente 1 año de experiencia en servicio al cliente (puede ser menos).
Sobresaliente presencia telefónica y habilidades de comunicación.
Organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización.

📌 Payroll Associate # Barranquilla
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla