En SOLVO S.A.S nos encontramos en búsqueda de estudiantes Técnicos/Tenólogos en sistemas, sistemas teleinformaticos, soporte de sistemas o afines que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. Somos una multinacional que conecta talento humano de Latinoamérica con empresas extranjeras. Buscamos personas con destacado actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades.
Funciones:
Implementación de New Hire: Participar en la configuración de nuevos ingresos de usuarios en operación garantizando funcionalidad al 100% de los equipos.
Control de inventario Assets. Garantizar el control y documentación de inventarios en la herramienta de gestion de activos.
Comunicación: Interacción constante y asertiva con los usuarios que presenten solicitudes o incidentes en la sede.
Garantizar politicas de ciberseguridad aplicada a los equipos y Brindar soporte técnico a los usuarios finales y clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.
Documentación:



Asegurar la adecuada documentación en el proceso de gestion de tickets en laherramienta ITSM utilizada por el area de IT.
Resolución de problemas: Diagnosticas y resolver problemas tecnicos relacionados con las operaciones.
Mantenimiento y mejora continua: Evaluar el rendimiento de los Assets, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para mejorar el rendimiento de los equipos de cara a los clientes.
Analisis de sistemas: Analizar e identificar problemas de hardware y software.
Control y seguimiento cuartos tecnicos y Enrolamiento usuarios en Biometrico.
Contarás con un apoyo económico de 1 SMMLV + EPS+ARL y también podrás seguirte formando en habilidades empresariales importantes como Excel, Power BI y otros, así como posibilidad de hacer plan carrera con nosotros.

Ésta es tu ocasión,

📌 Practicante Técnico/tecnólogo De Sistemas Metropolitana (Colombia)
🏢 Solvo
📍 Colombia