Importante empresa del sector de alimentos, panadería y repostería requiere para su equipo de trabajo Líder de Domicilios Jr., quien será responsable de apoyar y coordinar la operación del canal de domicilios, garantizando el cumplimiento de los pedidos, la eficiencia en las entregas y una excelente experiencia para los clientes.

- PERFIL REQUERIDO
- Técnico o tecnólogo en Logística, Gestión Comercial, Administración o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión y coordinación de pedidos a domicilio.
- Experiencia en coordinación de domicilios y manejo de personal.
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo y control de inventarios.
- Experiencia en seguimiento y cumplimiento de presupuesto de ventas del canal de domicilios.
- Manejo de Excel intermedio.
- Manejo de plataformas de pedidos y herramientas tecnológicas.
- Capacidad para resolver novedades y trabajar bajo presión.
- Orientación al cumplimiento de metas e indicadores.
- PRINCIPALES FUNCIONES
- Coordinar y realizar seguimiento a la operación diaria del canal de domicilios.
- Gestionar los pedidos desde su recepción hasta la entrega al cliente.
- Coordinar y hacer seguimiento al equipo de domiciliarios.
- Realizar asignación y seguimiento de pedidos, rutas y tiempos de entrega.
- Garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos para las entregas.
- Atender y solucionar novedades, inquietudes y requerimientos de los clientes.




- Garantizar una excelente experiencia y servicio al cliente.
- Realizar seguimiento al presupuesto de ventas del canal de domicilios y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales.
- Realizar seguimiento a indicadores de ventas, pedidos, tiempos de entrega y nivel de servicio.
- Apoyar el manejo y control de inventarios relacionados con la operación.
- Utilizar plataformas de pedidos, herramientas tecnológicas y Excel para el seguimiento de la operación.
- Identificar oportunidades de mejora para optimizar la operación y fortalecer el servicio.
- Elaborar reportes y realizar seguimiento a resultados del canal.

⭐ HABILIDADES FUNDAMENTAL

Liderazgo Servicio al cliente Coordinación de domicilios Manejo de personal Gestión comercial Manejo de inventarios Excel intermedio Manejo de plataformas Resolución de problemas Orientación al logro

- CONDICIONES
- Horario: Lunes a sábado – 44 horas semanales.
- Disponibilidad: Para laborar domingos durante temporadas altas.
- Salario: $1.800.000 + incentivos por cumplimiento de presupuesto.
- Beneficios: Prestaciones de ley + horas extras autorizadas únicamente durante temporada

Si cuentas con experiencia coordinando domicilios, o Adminitradora de punto, supwrvisora o afines al cargo, manejo de personal, atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales, ¡esta oportunidad es para ti!

📌 Líder de Punto de Venta y Canal de Domicilios – Sector Pastelería y Repostería (Cali)
🏢 Staffing de Colombia
📍 Cali