?Estamos buscando el mejor Talento Humano, te estamos buscando a ti ?
La Fundación Clínica Infantil Club Noel se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Citas (Call Center), en este cargo tendrás la ocasión de: Realizar la asignación de las citas médicas de especialistas, odontología, exámenes pulmonares, recepcionar solicitudes de información del área de programación de cirugía y realizar confirmación de agendas médicas de especialistas, odontología, terapias.
? Algunas de las responsabilidades del cargo son:
- Organizar el puesto de trabajo diariamente al salir de la jornada laboral para que al iniciar el día siguiente todo esté completamente listo para iniciar su labor.
- Atender telefónicamente todas las llamadas de los usuarios que requieren cita con algún especialista o examen pulmonar.
- Asignar cita médica telefónicamente según agenda prescrita y establecida por cada médico respetando el cupo asignado
- Informar telefónicamente la documentación completa que deben traer los usuarios de EPS – EPS-S u otras entidades, de acuerdo a las normas establecidas por facturación.




- Confirmar telefónicamente a los usuarios que la orden debe estar al día para el momento de la consulta.
- Informarle a los usuarios el tiempo de llegada de la consulta para efectos administrativos y los tiempos de citación de los especialistas.
- Realizar cancelación de citas requeridas por el usuario con el respectivo motivo y nombre de la persona que cancela, documentándolo en el aplicativo SIIS.
- Entre otras.

? Requisitos:
- Tener Bachiller, tecnico administrativo en salud o tecnico administrativo, entre otras
- Contar con mínimo 1 año de experiencia en Call Centers ( preferiblemente del sector salud)
- Contar con altas habilidades para la atención al usuario.
- Habilidad y capacidad de tolerancia la frustración.
- Altas habilidades comunicativas y de gestión de la información verbal y escrita.

? Tipo de contrato:
- Contrato a término fijo.

? Salario:
- 1.750.905 más prestaciones d

📌 Auxiliar de citas (Cali)
🏢 Fundacion Clinica Infantil Club Noel
📍 Cali