? Cargo: Asesor(a) de Retención / Relaciones Prioritarias
? Funciones:
Realizar procesos de retención de clientes de servicios fijos y móviles que manifiesten intención de cancelar. Atención de llamadas Inbound 100% comerciales y gestión de venta de productos y servicios cuando el cliente decida continuar con el servicio.
? Horario:
Lunes a sábado, horario rotativo entre 7:00 a. m. y 9:00 p. m.
⏰ 44 horas semanales.
? Salario:
- SMLV + Auxilio de transporte + comisiones
- Todas las prestaciones de ley.
? Contrato: Obra o labor. Se firma al finalizar y aprobar el proceso de formación.
? Formación: 25 días pagos según asistencia:
- Semana 1: $15.000 por día asistido.
- Semana 2: $20.000 por día asistido.
- Semana 3 en adelante: $33.000 por día asistido.
- Pago semana vencida.
- Un día de formación virtual no es remunerado.
? Lugar de trabajo: Sede Puente Aranda.
? Requisitos:
- Bachiller académico.
- Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente (SAC).
- Habilidades comerciales.
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