Descripción de la empresa

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Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible.

Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Descripción del empleo

Posición: Gerente Comercial - Empresas de servicios públicos

Ubicación: Calle 60 # 16C - 03, Barrio La Esmeralda

Tipo de contrato: Indefinido

Área: Comercial

Propósito del Rol:

Liderar las actividades del Proceso de Gestión Comercial, con el fin de garantizar el crecimiento sostenible de la compañía alineados a los objetivos estratégicos de la Unidad de Negocio y del Corporativo.

Principales Responsabilidades:

● Preparar planes y presupuestos de ventas reguladas y no reguladas, cada año debe planificar sus acciones y las del área, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

● Realizar la interventoría, proyectar y hacer cumplir las cláusulas del contrato de facturación conjunta y los contratos con otras entidades con los que se tenga vínculo comercial.

● Conocer las diferentes aplicaciones del programa de facturación de la empresa.

● Establecer metas y objetivos de facturación, recaudo, cartera y aprovechamiento.

● Realizar el cálculo de las tarifas a cobrar mes a mes de acuerdo con la regulación vigente de la CRA.





● Analizar la facturación de la empresa y preparar informes a contabilidad.

● Procesar y descargar el recaudo mensual y sacar informes del mismo.

● Planificar y hacer seguimiento a la ejecución de las metas de cartera. Mediante el monitoreo del comité de Cartera con Veolia Holding Colombia.

● Realizar análisis mensual de subsidios y contribuciones, facturarlos mes a mes y realizar informe anual

de subsidios para ser radicado al municipio.

● Realizar el cálculo de las publicaciones de indicadores de gestión de la empresa.

● Planificar y Coordinar las actividades de atención al usuario, respuestas a PQRS, puntos de atención.

● Participar en los Comités de Estratificación, PGIR y otros relacionados con el servicio prestado por la empresa.

● Realizar análisis mensual de GPS, con aforo ordinario y control de GPS con aforo permanente.

● Direccionar y Gestionar los sistemas de información y control que garanticen la eficiencia de la labor comercial, de Medios y de Gestión social.

● Participar en todo lo relacionado con la adjudicación de nuevos contratos.

● Velar por que el personal a su cargo cumpla con sus funciones.

● Hacer cumplir las cláusulas de los contratos relacionados con el vínculo comercial de la compañía.

● Gestionar nuevos convenios de facturación de grandes clientes.





● Mantener líneas de comunicación continua con los clientes y entidades externas.

● Velar por la continua capacitación y formación del personal a su cargo.

● Revisar y Ejecutar cada año, los planes de acción, seguimiento y Evaluación de Desempeño del personal que tiene a cargo en su área.

● Realizar seguimiento y medición a los procesos y mantener actualizados los indicadores (KPIS).

● Definir planes de acción de mejora por procesos que atienda las desviaciones en el cumplimiento de KPI ́s.

● Articulación de acciones conjuntas con la Gerencia de Operaciones que promuevan la fidelización y experiencia del cliente.

Requisitos

• Formación: Competente en carreras administrativas, comerciales o afines.

• Requisitos: Especialización en Gerencia o afines, Diplomados en servicios públicos (actualización de normatividad)

• Experiencia: Mínima de 2 años en cargos directivos, liderando el área comercial en empresas de servicios públicos domiciliarios (agua, alcantarillado, aseo y energía).

Información adicional

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Si quieres marcar la diferencia y formar parte de una empresa que impulsa la sostenibilidad y el desarrollo responsable, Veolia Colombia y Panamá es el lugar para ti.

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Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.

📌 Gerente Comercial - Empresas de servicios públicos domiciliarios (agua, alcantarillado, aseo y energ (Bucaramanga)
🏢 Sin nombre
📍 Bucaramanga