Informar sobre el desempeño del área y las oportunidades de mejora a la dirección general, proporcionando información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
Fijar los objetivos para el departamento de calidad y el sistema de gestión de calidad.
Establecer y analizar indicadores de gestión del área, formulando estrategias alineadas con la estrategia empresarial para mejorar la eficiencia y el rendimiento del departamento.
Coordinar y gestionar el personal del departamento, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo, así como el crecimiento profesional de los colaboradores.
Liderar la planificación del departamento, incluyendo auditorías internas, implementación del ciclo PDCA y evaluación de riesgos
Asegurar que los requisitos del sistema de gestión de la calidad y de los clientes estén integrados en todos los procesos de negocio de la organización, teniendo autoridad para tomar las decisiones oportunas y necesarias para garantizar el cumplimiento de dichos requisitos.
Facilitar a todos los miembros de la organización el acceso y comprensión de las condiciones, alcance y requerimientos de los clientes y las normas de calidad vigentes
Garantizar la disponibilidad de todos los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema de gestión de la calidad.
Promover y supervisar el cumplimiento y seguimiento de los procesos documentados y aprobados,



asegurando que se alcancen los resultados previstos.
Evaluar y preparar la parte de calidad de las ofertas a clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares requeridos.
Coordinar con la planta la planificación y realización de pruebas, así como el seguimiento continuo de proyectos durante el proceso de desarrollo.
Colaborar en la validación de muestras iniciales y primeras piezas, asegurando que cumplen con los estándares de calidad.
Validar nuevos productos y procesos, creando un cronograma y asegurando su seguimiento y cumplimiento para ensayos internos y externos.
Supervisar la preparación de estudios de Repetibilidad y Reproducibilidad RR.
Colaborar en el Análisis Modal de Fallos y Efectos AMFE tanto de proceso como de diseño, identificando y mitigando riesgos.
Crear y actualizar los planes de riesgos, asegurando su adecuación y eficacia.
Asegurarse de que se cumplen las pautas establecidas en el Manual de Buenas Prácticas.
Fomentar una cultura de enfoque al cliente en toda la organización, asegurando que las necesidades del cliente sean prioritarias en todos los procesos.

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