Auxiliar de Servicio al Cliente – CaliÚnete a nuestro equipo
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Servicio al Cliente para la ciudad de Cali. Si eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente, esta oportunidad es para ti.
Salario y incentivos
- Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley.
- Tipo de contrato: Obra o labor.
- Jornada: Tiempo completo.

Requisitos
- Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, apoyo comercial o cargos similares.
- Excelente comunicación, organización y orientación al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas.

Funciones
- Brindar atención al cliente de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
- Recibir, registrar y hacer seguimiento a pedidos, cotizaciones, devoluciones y reclamos.




- Apoyar al equipo comercial en la elaboración de cotizaciones y seguimiento postventa.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Brindar información sobre productos, precios, disponibilidad, promociones y condiciones comerciales.
- Apoyar los procesos de facturación y entrega de productos.
- Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y gestionar sugerencias o reclamos.
- Organizar y archivar la documentación del área comercial y de servicio al cliente.
- Coordinar con el área de logística e inventarios la disponibilidad de productos.
- Cumplir con los protocolos y estándares de atención establecidos por la empresa.

Si cuentas con el perfil y deseas formar parte de una empresa que impulsa el crecimiento y el desarrollo profesional, postúlate y haz parte de nuestro equipo. Te esperamos

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