? En el Grupo Logístico TCC estamos buscando talento como el tuyo
Movemos sueños, impulsamos negocios y creamos conexiones que transforman vidas.
Hoy queremos sumar a nuestro equipo un(a) Líder de Canales SAC que quiera hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
? ¿Cuál será tu misión?
Liderar y potenciar nuestros canales alternos de servicio, garantizando una experiencia memorable para nuestros clientes, a través de una atención ágil, productivo y con altos estándares de calidad, oportunidad y cumplimiento.
? Lo que harás parte de tu día a día
- Liderar y acompañar equipos enfocados en servicio al cliente
- Asegurar la calidad en la atención y solución de requerimientos




- Gestionar el desempeño de los canales para mejorar la experiencia del cliente
- Impulsar iniciativas que fortalezcan la eficiencia y oportunidad en el servicio

? ¿Qué buscamos en ti?
Formación: Tecnología en Gestión Administrativa, Logística, Producción o áreas afines
Experiencia: Mínimo 2 años en servicio al cliente liderando equipos de trabajo.
Manejo de Excel intermedio
Competencias clave:
- Liderazgo inspirador
- Comunicación efectiva
- Enfoque en el cliente
- Orientación a resultados

? Ubicación: Medellín
? Tipo de contrato: Indefinido
? Modalidad: Hibrido

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📌 Líder de Canales SAC (Medellín)
🏢 TCC
📍 Medellín