Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group ?Si tienes experiencia como ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO Y EXPERIENCIA y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial ????

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- ? Sumérgete en un contexto laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
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♿ En Periferia IT Group creemos en el talento sin barreras. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.
Para destacar en tu postulación debes:
- ? Ser PROFESIONAL en Administración de Empresas o carreras afines.
? Contar con experiencia superior a 2 años en calidad de servicio, experiencia del cliente o implementación de canales de atención, preferiblemente en el sector asegurador.
? Dominar en un nivel ALTO Excel y en un nivel INTERMEDIO Microsoft Office.
? Contar con conocimientos en análisis de información, indicadores de calidad, experiencia del cliente e implementación de canales escritos como WhatsApp.
? Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.

Tus responsabilidades serán:
- ? Diseñar e implementar iniciativas de calidad orientadas a fortalec

📌 Analista de calidad de servicio y experiencia (Bogotá)
🏢 Periferia IT
📍 Bogotá