Empresa de mensajería y logística a nivel nacional requiere para contratación inmediata "Representante de servicio al cliente" para trabajar directamente con nosotros.

¿Qué harás?

Atención al Cliente
- Brindar atención y asesoría a los clientes.
- Gestionar reclamaciones e indemnizaciones.
- Coordinar entregas urgentes con mensajeros.

Operación y Logística
- Manejo de agentes y actualización del listado de cubrimiento.
- Separar paquetes y guías según zonas de destino.
- Planillar y enviar pruebas de entrega y redespachos.
- Realizar remisiones para clientes urbanos.
- Ingresar datos complementarios en el sistema.

Control de Entregas y Devoluciones
- Revisar y clasificar pruebas de entrega.
- Verificar y clasificar devoluciones según causa.
- Comparar pruebas de entrega con planillas de mensajeros.
- Verificar el diligenciamiento correcto de las guías.

Gestión Documental




- Archivar manifiestos, guías, remisiones y pruebas de entrega.
- Organizar soportes de facturación y documentación de transportadoras.

Ofrecemos:
- Salario básico: $1.800.000
- Bono no salarial: $150.000
- Auxilio de transporte: $249.905
- Horario de Lunes a viernes de 8am a 5pm o de 9am a 6pm o de 10am a 7pm y Sábados de 8am a 12pm o 9am a 1pm de acuerdo a la necesidad del servicio.
- Todo con prestaciones de Ley.

Experiencia:

Mínima de 1 año en el sector logístico y de transporte (Indispensable y excluyente)

RESPUESTA INMEDIATA

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
- experiencia en empresas de mensajería

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (Bogotá)
🏢 23 Mym
📍 Bogotá