Asesor(a) de Servicio – Posventa
Empresa reconocida del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio, con experiencia en posventa y manejo de clientes corporativos, para fortalecer el área de posventa del concesionario.
Objetivo del cargo
Administrar las flotas del concesionario, desarrollando relaciones comerciales a largo plazo que permitan conservar y aumentar el ingreso de flotas comerciales al área de posventa, garantizando calidad en el servicio y cumplimiento de metas.
Funciones principales
- Administrar y hacer seguimiento a las flotas asignadas.
- Agendar y coordinar las citas de vehículos en el taller.
- Atender a los administradores o responsables de flotas, brindando información clara sobre el estado del vehículo, reparaciones autorizadas y procesos.
- Cumplir los protocolos de cada flota (cotizaciones, autorizaciones, documentación y entrega del vehículo).
- Asegurar los tiempos de reparación y entrega de los vehículos.




- Cumplir con las metas mensuales de facturación en mano de obra y repuestos, de acuerdo con el presupuesto asignado.

Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en el sector automotriz.
- Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial y/o Ingeniería Mecánica.
- Conocimientos en mecánica básica.
- Conocimientos en contabilidad básica y facturación.
- Manejo de herramientas informáticas y paquete Office.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de relaciones comerciales.

Competencias
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad de negociación.

Si eres una persona con pasión por la posventa, habilidades para negociar y amplio conocimiento del mundo automotriz, queremos conocerte

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📌 Asesor de servicio automotriz (Bogotá)
🏢 Automotores Llano Grande
📍 Bogotá