Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo primer semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales en enfermería y/o administración en salud que cuente con 6 meses de experiencia en el área.

Misión del cargo:

Brindar atención y orientación a los asegurados de pólizas voluntarias de vehículos, mediante la gestión de llamadas de entrada y la atención del servicio al cliente, con el propósito de ofrecer una experiencia oportuna, empática y orientada a la solución de sus necesidades.

Funciones específicas:

- Atender las llamadas de entrada de los asegurados, brindando orientación de acuerdo con sus necesidades.
- Gestionar la atención de los asegurados de pólizas voluntarias de vehículos.
- Brindar servicio al cliente mediante contacto telefónico, garantizando una comunicación clara y empática.
- Identificar y gestionar las necesidades de los clientes, aplicando estrategias adecuadas para el manejo de conflictos.
- Orientar cada interacción hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de servicio.

Conocimiento:

- Manejo de herramientas ofimáticas.

Competencias:

- Comunicación asertiva.
- Escucha activa.
- Empatía.
- Manejo de conflictos.
- Orientación al cliente.
- Orientación al logro.

Salario: $1.631.525 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.

Horarios:



Lunes a domingo: Día compensatorio entre semana o fin de semana; 40 horas semanales. La franja horaria se indica en la entrevista.

Tipo de contrato: Fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.

Proceso de Selección

Tu próxima ocasión laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección.

Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre

Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano.

Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Asesor/a servicio cliente en salud personas con sin discapacidad 1625962144-91 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín