En Banco Falabella Colombia estamos buscando un/a Jefe/a de Producto, cuya misión será liderar la estrategia, desarrollo y gestión del portafolio de productos pasivos, impulsando el crecimiento sostenible.
Principales responsabilidades:
1. Estrategia y gestión del portafolio
Definir la estrategia de productos pasivos
Gestionar el ciclo de vida de productos
2. Crecimiento de saldos
Diseñar e implementar iniciativas para incrementar saldos promedio y totales.
Desarrollar estrategias de captación de nuevos fondos (pricing, campañas, convenios, etc.).
Impulsar la retención y profundización de clientes actuales.
Monitorear métricas fundamental: saldos, mix de productos, costo de fondos, churn.
3. Desarrollo e innovación de productos
Identificar oportunidades de mercado y tendencias para nuevos productos o atributos.
Liderar proyectos de desarrollo (time-to-market, MVPs, pilotos).
Mejorar continuamente la propuesta de valor (beneficios, tasas, funcionalidades digitales).
4. Experiencia de cliente y canales
Optimizar la experiencia en la contratación y uso de productos.
Trabajar con canales digitales y físicos para mejorar conversión y usabilidad.
Incorporar insights de clientes y NPS en el diseño de productos.