¿Te interesa liderar la excelencia en la atención de clientes y prestadores? Esta es tu posibilidad Únete a nuestro equipo como Líder SAC y al Prestador y transforma la gestión de siniestros. Garantizarás respuestas oportunas, efectivas y de calidad en conciliaciones, cartera e indemnizaciones, además de representar a la compañía en diligencias judiciales, audiencias y procesos conciliatorios. Este rol te permitirá potenciar el liderazgo de equipos y profundizar tu conocimiento en el sector asegurador.

Responsabilidades

Monitorear el cumplimiento de objetivos de cada colaborador, para prevenir o minimizar el impacto legal y reputacional de la Compañía.
Garantizar el sostenimiento de objeción en los procesos de conciliación, para apoyar a la racionalización de los cobros no pertinentes o ausentes de cobertura.
Definir estrategias de negocio para el funcionamiento correcto del proceso de conciliaciones y Servicio al Cliente Externo e Interno, para tener un resultado optimo en cifras y alineación con la estrategia general de la Compañía.




Brindar respuesta oportuna y de fondo a los requerimientos de los entes de regulación y control o autoridades judiciales, para prevenir o minimizar el impacto legal y reputacional de la Compañía.
Apoyar, ejecutar y orientar acciones legales en contra de las IPS o personas naturales y apoderados, para prevenir o minimizar el impacto en costos y control de riesgo.
Velar por sistemas rápidos y eficientes para la recopilación de pruebas judiciales, para prevenir o minimizar los impactos legales y de imagen en contra de la Compañía.

Requerimientos

Profesional en Derecho con experiencia mínima de 4 años en gestión de siniestros.
Dominio de procesos indemnizatorios conciliaciones de cuentas y manejo de cartera.
Capacidad para representar a la compañía en audiencias y diligencias judiciales.
Experiencia liderando equipos de trabajo y asegurando la atención oportuna a clientes y prestadores.
Habilidades administrativas, preferiblemente en c

📌 Líder SAC y al Prestador (Bogotá)
🏢 Axa Colpatria
📍 Bogotá