EN LA CUN BUSCAMOS TU TALENTO COMO AUXILIAR DE SERVICIO ADMINISTRATIVO INTEGRAL

En la CUN estamos buscando personas comprometidas y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo. Si eres organizado, te gusta el contacto con la gente y manejas herramientas digitales, esta vacante es para ti

CONDICIONES DE LA VACANTE

Salario: $1.750.905 + todas las prestaciones de ley.
Contrato: Término fijo por 3 meses
Horario: Lunes a sábado - Turnos rotativos
Modalidad: 100% Presencial
Ubicación: Bogotá Sede A - Centro.

TU MISIÓN EN EL CARGO

Recibir, canalizar y gestionar solicitudes e inquietudes de los estudiantes a través de los canales dispuestos (chat, correo, presencial, teléfono, plataforma institucional u otros).
Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de otras áreas, asegurando el seguimiento correspondiente hasta su resolución.
Gestión Administrativa: Manejo de procesos internos asegurando la calidad y fluidez de la información.
Comunicación Escrita: Redactar respuestas formales con sobresaliente ortografía y claridad.
Uso de Plataformas:



Gestionar trámites a través de las herramientas institucionales para garantizar un servicio integral.
Contribuir a la construcción, revisión y mantenimiento de la documentación operativa (manuales, instructivos, guías y procedimientos), asegurando su vigencia, claridad y coherencia con los lineamientos institucionales.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

Herramientas Ofimáticas: Manejo básico/intermedio de Word, Excel y correo electrónico.

Sistemas Institucionales: Deseable conocimiento o facilidad para aprender plataformas como ICEBERG, SINU, Zoho Desk y Sales IQ.

Redacción: Habilidad para la redacción de documentos y comunicación asertiva.

REQUISITOS

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o afines.
6 meses en atención al usuario o servicio al cliente, preferiblemente en instituciones de educación superior.

QUEREMOS CONOCER TU TALENTO Y QUE TE UNAS A LA FAMILIA

📌 Auxiliar de Servicio Administrativo Integral (Bogotá)
🏢 Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
📍 Bogotá