Objetivo del cargoRealizar la gestión integral de cobro de cartera a clientes mediante llamadas telefónicas, con el fin de recuperar saldos vencidos, mantener la cartera al díaFunciones principalesRealizar llamadas telefónicas de cobro de manera continua durante la jornada laboral.? Gestionar cartera preventiva, vencida y en mora.Negociar acuerdos de pago con los clientes, de acuerdo con las políticas de la empresa.? Hacer seguimiento a los compromisos de pago adquiridos.Registrar de manera clara y oportuna las gestiones realizadas en el sistema o herramientas asignadas.Mantener una comunicación respetuosa, ética y cualificado con los clientes.RequisitosBachiller, técnico o tecnólogo (preferible en áreas administrativas, financieras o comerciales).Experiencia mínima de [6 meses / 1 año] en cobro de cartera telefónica o call center de cobranzas.Excelente comunicación verbal y capacidad de negociación.Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo, sistemas de gestión).Alta tolerancia a la presión y enfoque en resultados.#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor(A) De Cobro De Cartera Telefónica Cartera (Quindío)
🏢 MOTO EXPERIENCIA
📍 Quindío