Asesor(a) de Servicio al Cliente – Call Center!

¿Tienes experiencia en atención al cliente y disfrutas brindar soluciones mientras apoyas procesos comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Servicio al Cliente para trabajar de manera presencial y hacer parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención y la experiencia del cliente.
¿Cuál será tu misión?
Brindar una atención oportuna y de calidad a los clientes mediante canales telefónicos, ofreciendo asesoría sobre el crédito ágil de la compañía y promoviendo su vinculación para facilitar el acceso a diferentes comercios, garantizando una experiencia positiva y el cumplimiento de los objetivos del servicio.
Funciones principales

Atender y gestionar llamadas de clientes de manera amable y productivo.
Contactar clientes a través de bases de datos para ofrecer el crédito ágil de la compañía.
Brindar información clara y resolver inquietudes relacionadas con el producto.




Promover la vinculación de nuevos clientes y orientar el proceso de solicitud del crédito.
Registrar la información de cada gestión en las plataformas de la compañía.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio.
Requisitos

Formación académica
Bachiller culminado.
Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia certificable en Call Center.
Experiencia en campañas de servicio al cliente.
Condiciones laborales

? Salario: $1.750.905 + prestaciones sociales de ley + pago de horas extras y recargos por trabajo en festivos.
? Bonificación: Incentivos de acuerdo con el desempeño.
? Pago de nómina: Mensual (30 de cada mes).
Horario

? Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
? Sábados y algunos festivos: 8:00 a. m. a 12:00 m.
Lugar de trabajo
? Modalidad presencial – Chapinero, Bogotá (Centro Comercial Aquarium).

📌 Asesor(a) de Servicio al Cliente – Call Center (Localidad de Chapinero)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Localidad de Chapinero