En
Sincelejo
estamos buscando Auxiliares operativos de telemercadeo/Call Center logisticos para que sean los encargados de realizar el telemercadeo correspondiente a los envíos sujetos a contactabilidad con cliente y según las causales de devolución gestionadas por el personal de distribución, para cumplir con la promesa de servicio.
- Lo que harás:
✔ Realizar llamada a los clientes para confirmar dirección, fecha y hora para recibir su envió .
✔ Confirmar datos y contenido del envío para realizar la llamada al destinario o remitente de la guía y así verificar las características físicas del mismo
✔ Reportar las novedades de los envíos corporativos al inhouse a cargo del cliente,
con el objetivo de realizar seguimiento y control del mismo.
- Lo que necesitamos de ti:
Bachilleres con experiencia mínima de 1 año realizando procesos de call center, generando seguimiento de los envíos y/o control de casos con cliente, conocimientos en proceso logísticos
- Detalles de la oferta:
Salario: $ 1.845.000 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley (no se manejan comisiones)
Horario: lunes a sábado
Modalidad: Presencial en Sincelejo
Contrato: Obra Labor (Cubrimiento de licencia de maternidad)