La Agencia de Empleo Comfenalco Valle Delagente, Regional Cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo: Asesor de experiencia PCD

- Formación Académica: En servicio al cliente o áreas en las cuales tenga contacto con clientes, office Experiencia: 1 año Conocimientos: El cargo existe para dar servicios o información, que otros usan para producir un resultado propio. Condiciones: Obra labor Salario: $ 1.750.905 Horario: Lunes a viernes
- Funciones: Garantizar la experiencia positiva y satisfactoria para los usuarios (grupos de interés) Brindar asistencia respondiendo preguntas, resolviendo problemas y ofreciendo información sobre lo solicitado. Realizar el seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.



Ejecutar los protocolos asignados para cada tipo de atención Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, buscando soluciones que satisfagan al usuario y que estén alineadas con las políticas de la empresa. Asegurar la usabilidad según protocolos de las herramientas tecnologicas asignadas Destrezas: Comunicación asertiva Conciliación Escucha activa Orientación al servicio Pensamiento crítico Persuasión Relaciones interpersonales Transmisión de conocimiento
- ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Personas con discapacidad: Sí

Palabras principal: advisor, asesor

📌 Asesor de experiencia vacante dirigida a personas con discapacidad Cali
🏢 Comfenalco Valle delagente
📍 Cali