Estamos buscando talento TI en Medellín
Tienes experiencia en redes, infraestructura, monitoreo o soporte técnico y cuentas con CCNA vigente
Tenemos una oportunidad para ti como
CONSULTOR SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1
Medellín Presencial
Turnos rotativos 7x24 5x2
Salario 3.681.650 COP
Proyecto de alto impacto en el sector financiero
Cuál será tu reto
Serás parte del equipo encargado de garantizar la operación y continuidad de servicios tecnológicos críticos, realizando actividades de monitoreo, atención y escalamiento de incidentes.
Entre tus principales responsabilidades estarán
Monitoreo de redes, infraestructura, ciberseguridad y datacenter.
Validación básica de conectividad y seguridad.
Atención, registro y escalamiento de incidentes.
Seguimiento de alertas y eventos de infraestructura.
Gestión de tickets a través de herramientas de mesa de servicios.
Soporte operativo de primer nivel.
Qué buscamos
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática o áreas afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte, infraestructura, redes, NOC,



datacenter o monitoreo.
Conocimientos en redes, seguridad y virtualización.
CCNA de Cisco vigente requisito indispensable.
También se requiere certificación en JNCIADC y Python PACP sin embargo, estas certificaciones pueden obtenerse posteriormente, mediante el compromiso de realizarlas dentro de los plazos establecidos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.
Disponibilidad para horario rotativo 7x24, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Qué encontrarás
Medicina prepagada
Estabilidad laboral
Oportunidades de crecimiento
Posibilidad de acceder a procesos de certificación
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📌 Soporte técnico nivel 1 CCNA Vigente Medellín (Medellín)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Medellín