Importante empresa ubicada en Bello, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 1 año en el cargo en call centers para desempeñar el cargo de coordinador a de call center, ventas y servicio.

Formación académica técnica o tecnología en áreas comerciales, administrativas o afines.

Funciones específicas
Coordinar y liderar integralmente la operación del Call Center de servicio y ventas, orientando al equipo al cumplimiento de los objetivos estratégicos, comerciales y de servicio establecidos por la organización.
Realizar seguimiento al cumplimiento de las metas comerciales, presupuesto e indicadores individuales y grupales, estableciendo acciones oportunas frente a las desviaciones identificadas.
Promover estrategias de venta, reventa, venta cruzada y recuperación de clientes, orientadas al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Gestionar las novedades del personal que puedan afectar la continuidad de la operación, informando oportunamente al jefe inmediato.
Elaborar las mallas de trabajo y realizar seguimiento al cumplimiento de horarios de ingreso,



conexión a las herramientas, pausas y tiempos de alimentación del equipo.

Conocimientos
Gestión comercial.
Orientación al servicio.
Análisis y gestión de indicadores.
Herramientas ofimáticas.
Gestión de ventas, reventas y recuperación de clientes.

Salario 2.500.000 comisiones hasta 2.500.000 prestaciones de ley.
Horarios rotativos entre 800 a.m. 600 p.m. 1200 m. 800 p.m. 1000 a.m. 800 p.m. 800 a.m. 600 p.m. lunes a domingo con día compensatorio en semana o fin de semana.
Tipo de contrato fijo.
Lugar de trabajo Bello.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinador a de call center, ventas y servicio, con exp de 1 año en call centers para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Coordinador a de call center, ventas y servicio, con exp de 1 año en call centers (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín