21 ago
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Solvo
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Medellín
Customer Support Associate
Ubicación Medellín, Camacol
Modalidad Presencial
Horario Lunes a Viernes disponibilidad entre 700 a.m. y 800 p.m.
Remuneración 2.800.000 COP Auxilio de Transporte
Únete a nuestro equipo
Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con un excelente nivel de inglés para brindar soporte a usuarios a través de llamadas, chats y correo electrónico.
Lo que harás
Atender consultas de clientes por llamadas, chat y email.
Resolver inquietudes de manera profesional y eficiente.
Garantizar una experiencia excepcional para los clientes.
Escalar casos complejos cuando sea necesario.
Mantener documentación e información actualizada.
Participar en capacitaciones continuas para fortalecer tus habilidades.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente llamadas, chat y correos.
Nivel de inglés B2 o superior conversacional y escrito.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Habilidades de resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al cliente.
Lo que buscamos
Si eres una persona proactiva, orientada al servicio y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es para ti.
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📌 Customer Support Associate (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín