Recibir y atender a los clientes de manera cordial y respetuosa.
Presentar el menú y explicar los platos, bebidas y promociones disponibles.
Tomar correctamente las órdenes de alimentos y bebidas.
Registrar y entregar los pedidos a la cocina o al área correspondiente.
Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento.
Verificar periódicamente que los clientes estén satisfechos con el servicio.
Mantener las mesas limpias, organizadas y correctamente montadas.
Retirar platos, vasos y utensilios utilizados.
Preparar y organizar el área de servicio antes, durante y después de la atención.
Manejar solicitudes, inquietudes o reclamos de los clientes de manera amable.
Entregar la cuenta y, cuando corresponda, recibir pagos y verificar su correcta facturación.
Coordinar con cocina,



caja y otros compañeros para garantizar un servicio productivo.
Cumplir las normas de higiene, seguridad y manipulación de alimentos.
Mantener una presentación personal adecuada y portar correctamente el uniforme.
Realizar el cierre y limpieza del área de trabajo al finalizar el turno.
Apoyar en otras actividades necesarias para el buen funcionamiento del establecimiento.
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