Estamos en búsqueda de talentos con experiencia como la tuya. exela S.A se encuentra requiriendo ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE que sea Tecnólogo o estudiante de carrera competente y cuente con mas de un año de experiencia en el area.

Estarás encargado de

1.Recepcionar las reclamaciones externas reportadas por los clientes, asesores comerciales y o líderes de proceso.
2.Coordinar con los clientes las visitas para la atención de reclamaciones
3.Negociar con los clientes, en busca de generar soluciones a las no conformidades reportadas.
4.Informar a los clientes las novedades significativas que se presentan
5.Aprobar novedades reportadas por los diferentes procesos productivos
6.Informar a los líderes de proceso sobre las decisiones tomadas en la atención a las reclamaciones, reprocesos, descuentos, negociaciones entre otros




7.Gestionar y realizar seguimiento a los reprocesos externos e internos.

Condiciones de la oferta
Tu Jornada 42 horas semanales de Lunes a sabado jornada diurna
Tu salario 2,500,000 prestaciones sociales Auxilio transporte Beneficio de tiquetera a partir de los 3 meses en la empresa.
Tipo de contrato Obra labor.

Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa exela Servicios Temporales S.A de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Analista De Atención Al Cliente Para El Sur De Medellín Medellín
🏢 Exela Servicios Temporales
📍 Medellín