Coordinador de Cajas (Retail)

Palabras principal:
Coordinador de Cajas
Supervisor de Cajas
Líder de Cajas
Retail
Comercio minorista
Operaciones comerciales
Servicio al cliente
Sistemas POS
Medios de pago
Control de efectivo
Manejo de personal

Se requiere personal técnico, tecnólogo o competente para coordinar la operación de cajas en el sector retail. El cargo será responsable de asegurar el adecuado funcionamiento de cajas y medios de pago. Se busca experiencia en manejo de personal, operación de cajas y atención de PQR.

El Supervisor de Cajas será el encargado de garantizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio en el punto de venta. Este Líder de Cajas asegurará el control de efectivo y la correcta gestión de transacciones. El rol también implica la supervisión del equipo de atención al cliente en caja.

Responsabilidades:
Coordinar la operación diaria de las cajas registradoras.
Supervisar y gestionar al personal a cargo de las cajas.




Asegurar el correcto procesamiento de todas las transacciones y medios de pago.
Realizar el control de efectivo y cuadre de caja.
Gestionar y resolver Peticiones Quejas y Reclamos (PQR) de los clientes.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y de servicio al cliente.

Requerimientos:
Experiencia demostrable en coordinación de cajas en el sector retail.
Conocimiento en sistemas POS medios de pago y manejo de efectivo.
Capacidad para gestionar personal y equipos de atención al cliente.
Experiencia en la gestión de Peticiones Quejas y Reclamos (PQR).
Formación técnica tecnóloga o cualificado.

Nivel de educación:
Técnico

Sectores laborales:
Compras y comercio exterior
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:
Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:
Sistemas POS
Medios de pago
Cajas registradoras

Habilidades interpersonales:
Manejo de personal
Gestión de PQR

📌 Coordinador De Cajas Retail Bogotá
🏢 Cencosud
📍 Bogotá