ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Ubicación Barranquilla Presencial
Horario
40 horas semanales
2 días de descanso rotativos
Disponibilidad de lunes a domingo entre 800 a.m. y 500 p.m.
Buscamos Representantes de Atención al Cliente que compartan nuestra pasión por brindar una experiencia de servicio excepcional. Valoramos personas orientadas al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y una fuerte vocación de ayuda para resolver consultas de manera eficiente y competente.
Nuestro compromiso está impulsado por las personas nuestros clientes, sus clientes y nuestro talentoso equipo de atención al cliente.
Responsabilidades
Brindar atención al cliente de excelencia, resolviendo consultas de manera efectiva y cualificado.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas mediante una comunicación clara y orientada al cliente.
Gestionar interacciones a través de teléfono, email y mensajería, registrando la información en CRM y sistemas internos.
Mantener actualizado el conocimiento sobre productos y servicios para garantizar respuestas exactas.
Colaborar con el equipo,



manteniendo una actitud positiva y cumpliendo con los estándares de asistencia y desempeño.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente call center BPO
Inglés avanzado C1
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Atención al detalle y buenas habilidades organizativas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, incluyendo lectura, tipeo y navegación entre distintas aplicaciones mientras interactúa con clientes.
Experiencia utilizando sistemas CRM o herramientas de gestión de clientes deseable.
Capacidad para explicar procesos complejos de forma clara y sencilla a través de canales telefónicos y digitales.
Si te apasiona ayudar a las personas, resolver desafíos y brindar experiencias excepcionales, queremos conocerte
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Customer Service Representative Bilinge Onsite para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SOLVO S.A.S de Barranquilla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Customer Service Representative Bilinge Onsite Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla