Analista de Operaciones Digitales Buscamos un Analista de Operaciones Digitales con experiencia en e-commerce para garantizar la correcta operación de nuestros canales digitales y marketplaces, asegurando el adecuado procesamiento de pedidos, conciliaciones, facturación, inventarios, soporte operativo y resolución de incidencias, para garantizar experiencia de compra positiva para nuestros clientes.
Requisitos: Cualificado, estudiante o Tecnológo en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de comercio electrónico. Deseable experiencia en operaciones de e-commerce para el mercado mexicano.
Conocimiento en Shopify, marketplaces, gestión de pedidos e inventarios, conciliaciones, facturación electrónica y plataformas logísticas. Manejo de Excel intermedio o avanzado. Deseable uso de herramientas de IA y Analitica de datos. Principales retos: Administrar la operación de Shopify y marketplaces.
Monitorear el ciclo completo de los pedidos,



disponibilidad de inventarios y gestionar el proceso de facturación. Gestionar conciliaciones, devoluciones e incidencias operativas. Gestionar la creación, actualización y mantenimiento de productos, precios, promociones y contenidos básicos en Shopify y marketplaces.
Hacer seguimiento a indicadores y niveles de servicio del canal. Apoyar la optimización y automatización de procesos. El rol ofrece una ocasión única para contribuir al éxito de NCS BRANDS y desarrollar tu carrera en un entorno desafiante y progresivo.

¡En NCS BRANDS valoramos el talento y la diversidad de género, edad, raza, creencias y todas aquellas condiciones de carácter físico, mental, que sabemos aportan de manera especial y nos fortalecen en el camino hacia la Evolución!.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia

Palabras fundamental: analyst, operations, operaciones

📌 Analista De Operaciones Digitales Cali (Colombia)
🏢 NCS BRANDS /QUEST- QST
📍 Colombia