Tienes un nivel de inglés avanzado y experiencia en atención al cliente? En SOLVO estamos buscando un Customer Service Representative - Intake Specialist para apoyar a un importante cliente del sector Legal en Estados Unidos. Modalidad y Horario Presencial en Barranquilla.
Horario rotativo de lunes a domingo entre 10:00 a.m. y 9:00 p.m. Turnos de 8 horas. 2 días de descanso por semana. Requisitos Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito. Mínimo 1 año de experiencia continua en una misma empresa en Customer Service, Call Center, Client Support o cargos afines.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad de organización, seguimiento y gestión de múltiples tareas. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de clientes potenciales de manera profesional y empática.
Recopilar,



evaluar y documentar información relevante de los casos. Realizar seguimiento a prospectos mediante llamadas, correo electrónico, chat y SMS. Garantizar una experiencia de servicio optimizado y de alta calidad. Lo que buscamos Personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y motivación para desarrollarse en un entorno internacional y ágil.

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Requerimientos
Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia

Palabras principal: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 Customer Service Representative Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla