En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? Entonces esta posibilidad puede ser para ti

Estamos buscando a nuestro próximo/a EJECUTIVO SPECIAL SERVICES para sumarse a la Gerencia de Aeropuerto en Bogotá de Colombia. Serás protagonista en brindar un servicio preferente, personalizado y de alto estándar a un grupo exclusivo de clientes de muy alto valor denominado GOSS (Grupo Objetivo Special Services), el cual abarca Cargos Públicos Preferentes, VIPs, socios LATAM Black Signature y autorizaciones One Time.

Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:
Asegurar el cumplimiento de la Matriz de Special Services.
Entregar un servicio oportuno, cercano, proactivo y resolutivo en un marco de total amabilidad.
Brindar solución rápida y oportuna ante contingencias o quiebres de servicio.
Maximizar el tiempo de respuesta entregado a los clientes adelantando trámites con anticipación.
Mantenerse permanentemente bien informado de los cambios de itinerarios, atrasos,



cancelaciones o reprogramaciones de vuelos. operaciones.
Contar con estudios relacionados a carreras de Administración o de Servicio.
Es indispensable que cuentes con al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente.
Es indispensable que cuentes con nivel de ingles avanzado.
Será un plus si manejas el idioma portugues.

¿Qué te espera al ser parte de LATAM?
Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
Podrás conocer el mundo con nuestros ventajas de pasajes Staff Travel.
Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
Disfrutarás de programas de crecimiento profesional, tu carrera también puede volar alto con nosotros
Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

¿Dónde y cómo trabajarás?
Ubicación: Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá - Colombia.
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📌 Ejecutivo Special Services Bogotá
🏢 LATAM Airlines
📍 Bogotá