Descripción del cargo

Reconocido establecimiento del sector gastronómico busca Host / Anfitrión(a) responsable de brindar una experiência cálida y cualificado desde el primer contacto con los clientes. Será la persona encargada de recibir y orientar a los visitantes, gestionar reservas, organizar listas de espera y coordinar la asignación de mesas, garantizando un flujo productivo del servicio y una sobresaliente atención al cliente.

Entre sus funciones se encuentran recibir y dar la bienvenida a los clientes, atender solicitudes telefónicas y por WhatsApp, gestionar reservas y listas de espera, coordinar la rotación de mesas, apoyar al equipo de servicio en momentos de alta demanda, resolver inquietudes iniciales de los clientes y asegurar una sobresaliente primera y última impresión del establecimiento. Asimismo, deberá mantener una comunicación efectiva con el equipo de sala para garantizar una experiência satisfactoria para los comensales.





Experiência requerida:
Mínimo 1 año de experiência en recepción, atención al cliente, hostelería, restaurantes, hoteles o cargos afines. Experiência en manejo de reservas, listas de espera y atención por canales telefónicos o digitales.

Formación académica:
Bachiller o Técnico en Hotelería, Turismo, Servicio al Cliente o áreas afines.

Horario de trabajo:
Martes a domingo de 10:00 a.m. a 5:00 p.m., con día de descanso los lunes. Jornada sujeta a la normativa laboral vigente y a las necesidades de la operación, garantizando una atención oportuna a los clientes durante el horario de servicio del restaurante.

Salario:
SMMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley + bonificación por cumplimiento.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Host / Anfitrión A Medellín (Colombia)
🏢 Temporales Uno A Bogota
📍 Colombia