Hola! ¿Listo para llevar tus habilidades de gestión a un nuevo nivel? ? Como Ejecutivo de Operaciones, serás la pieza fundamental para conectar nuestra operación con un servicio excepcional y relaciones sólidas con cada cliente. Tendrás la oportunidad de liderar equipos, asegurar la correcta prestación de servicios y garantizar el cumplimiento de los contratos, interactuando directamente con ellos y fortaleciendo tus capacidades de liderazgo y gestión.

Si buscas un rol dinámico donde la gestión de servicios y la atención al cliente sean protagonistas, ¡este es tu lugar!

Responsabilidades:

- Gestionar y supervisar la ejecución de los servicios contratados asegurando la calidad y el cumplimiento de los acuerdos.
- Coordinar y liderar equipos de trabajo fomentando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento.
- Realizar el seguimiento y control de la prestación de servicios identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con los clientes atendiendo sus necesidades y resolviendo incidencias.




- Administrar y dar seguimiento a los contratos de servicios verificando el cumplimiento de cláusulas y plazos.
- Elaborar informes de gestión y presentar resultados sobre el desempeño operativo y la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 3 años como Ejecutivo de Operaciones Coordinador de Operaciones o roles similares.
- Profesional en Ingeniería Industrial Administración áreas administrativas o afines.
- Experiencia comprobada en gestión y seguimiento de contratos.
- Capacidad demostrada en coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Experiencia en el control de la prestación de servicios.
- Habilidades sólidas en atención y comunicación con clientes.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Familiaridad con plataformas de seguimiento operativo.
- Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.

Únete a nuestro equipo y hagamos que cada servicio marque la diferencia. ?

📌 Ejecutivo de Operaciones-Salud (Bogotá)
🏢 Emtelco
📍 Bogotá