Se requiere Desarrollador para diseñar, desarrollar y optimizar flujos conversacionales a traves de (Whats App), garantizando una experiencia productivo para el usuario y contribuyendo a la mejora continua mediante el análisis de datos y automatización de procesos.
Funciones principales: Desarrollo y mantenimiento de flujos conversacionales en Whats App. Diseño de lógicas de decisión para automatización de interacciones. Análisis de sesiones y datos del chatbot para mejora continua. Optimización de procesos asociados a la atención digital.
Gestión de incidencias, ajustes y evolutivos del chatbot. Apoyo en la integración con APIs y servicios externos. Construcción de reportes y tableros en Power BI.



Aplicación de técnicas de análisis de datos para identificar oportunidades de mejora.

- Conocimientos y requisitos: SQL. Java Script básico. Power BI. Manejo e integración de APIs. Análisis de datos (limpieza, transformación, control de errores).
- Deseables: Python. Excel. Lógica de programación. Experiencia en desarrollo de flujos conversacionales o automatización basada en reglas. Uso de herramientas basadas en inteligencia artificial.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia

Palabras clave: developer, programador

📌 Desarrollador BackEnd (Barranquilla)
🏢 BANCO SERFINANZA
📍 Barranquilla