Aportar activamente al cumplimiento de los niveles de servicio con cada uno de los clientes del canal, gestionando el ingreso de los pedidos, validando las condiciones de los mismos, en precios y producto, generando las entregas dentro de los tiempos acordados, aportando toda la información para la preparación del producto y ofreciendo un apoyo integral para los diferentes procesos de la cadena. Garantizar el ingreso de pedidos oportunamente, la generación de entregas de transporte direccionada a cumplir el nivel de servicio con cada cliente, siendo productivo en tiempos de servicio y unidades enviadas. Generar y hacer seguimiento a los KPI´S que miden los resultados de la gestión. Garantizar el flujo logistico inverso con los clientes. PRINCIPALES ACTIVIDADES POR CUMPLIR: Realizar el seguimiento diario de las ordenes de los clientes y transportes solicitados (Pagina Web, EDI, Correo electrónico u otros) garantizando su correcta grabación en nuestro sistema de información SAP y realizando los indicadores que lo soporten. Analizar, gestionar la solución y reportar las novedades de los pedidos que ingresan al sistema,



siendo promotor de cambios que vayan en la reducción de dichas novedades definitivamente. Estar disponible para entregar información requerida por el área comercial y de sistemas, correspondientes a ingresos de pedidos, fechas de entrega, estados de pedido, facturación y sistema. Participar propositivamente en los comités, reuniones y proceso de mejora continua que determine la compañía.

Descripción:

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR PEDIDOS ECOMMERCE, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!

📌 Auxiliar pedidos ecommerce (Medellín)
🏢 Gigha
📍 Medellín