¿Eres una persona organizada, analítica y orientada al detalle? ✨
Buscamos un Auxiliar de Servicio al cliente para garantizar la correcta administración de reservas, reportes y procesos operativos de la compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar reservas provenientes de Channel Manager, OTAs y Tour Operadores.
- Asignar reservas de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Elaborar reportes de cancelaciones y errores operativos.
- Validar pagos para prevenir fraudes y contracargos.
- Gestionar correos corporativos y seguimiento de solicitudes.
- Actualizar indicadores y reportes operativos.
- Revisar casos para identificar oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?
- Orientación al servicio.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.




- Comunicación efectiva oral y escrita.
- Manejo y solución de problemas.
- Integridad y responsabilidad.
- Tolerancia a la presión.

¿Qué te ofrecemos?
✅ Oportunidades de crecimiento profesional.
✅ Ambiente dinámico y cooperativo.
✅ Aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades.
⏰ Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (jornada de 4 horas) y domingos únicamente si la operación lo requiere.
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📌 Auxiliar Servicio al Cliente (Bogotá)
🏢 HOTELES DECAMERON COLOMBIA S. A. S.
📍 Bogotá