Acompañar el diseño y desempeño de las operaciones de distribución de las empresas del Grupo Nutresa y terceros, con el fin de monitorear la gestión de entrega orientando a las tripulaciones en el manejo de novedades; así mismo, generar acciones para el cuidado por la vida, buscar la mejora continua e informar la gestión al área logística y comercial de manera oportuna y veraz, teniendo en cuenta los protocolos definidos por los negocios, apalancado de la analítica para la toma de decisiones y el logro de objetivos. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: ● Sistema Integrado de Gestión: ● Consultar Matriz de Roles y Responsabilidades SIG. Monitoreo de operaciones: ● Utilizar la información suministrada por los negocios para alimentar los registros de control de las operaciones. ● Validar que la información suministrada por las regionales sea la misma que la que está contenida en la plataforma. ● Gestionar los eventos o alarmas por medio de la plataforma tecnológica y teniendo en cuenta los protocolos previamente definidos para proceder de acuerdo al alcance definido con el fin de garantizar el monitoreo de la operación. ● Verificar que los vehículos estén llevando a cabo las rutas establecidas y/o diseñadas por la operación para garantizar las entregas. ● Garantizar la oportuna gestión y documentación de las alarmas o eventos dando cumplimiento al protocolo definido para cada caso. Acompañar a los usuarios: ● Recibir y atender las llamadas o whatsapp de las tripulaciones y vendedores de manera oportuna. ● Orientar a las tripulaciones frente al manejo de las novedades, dando cumplimiento a los protocolos de atención de novedades establecidos por los negocios.



● Facilitar las comunicaciones entre las tripulaciones y los vendedores, buscando dar solución rápida y oportuna a las novedades. Disponibilidad de informes: ● Envío de informes al área de logística sobre el progreso de la operación y de cierre. ● Disponibilidad y actualizar informes al área comercial sobre el estado de las entregas. ● Alimentar los registros para los informes de gestión semanales y mensuales. Reporte de novedades: ● Reportar oportunidades de mejora relacionadas con los aplicativos al coordinador del proceso. ● Reportar las novedades que se identifican en las interacciones con vendedores y tripulaciones al coordinador del proceso. Analítica y diseño de operación: ● Recopilar información y generar análisis que apoyen los procesos y/o negocios en la toma de decisiones. ● Documentar y construir casos de eficiencia o propuestas de mejora sobre las desviaciones identificadas en cliente, tripulación y/o proceso de los clientes. ● Planear por medio de herramientas tecnológicas las rutas de distribución de los negocios.

Descripción:

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de GESTOR DE DESEMPEÑO LOGISTICO Y DISTRIBUCION, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!

📌 Gestor de desempeño logistico y distribucion (Medellín)
🏢 Gigha
📍 Medellín