En emergia queremos que hagas parte de nuestra gran familia, por eso estamos en búsqueda del mejor personal. emergía es una empresa multinacional especializada en la gestión integral de la experiencia del cliente, presente en Colombia y otros países.

Si te entusiasma el mundo de los call centers y la operativa de Back Office, aquí tienes una gran oportunidad.
? Tu misión
- Realizar la gestión Back Office de una importante campaña en España Comercializadora de Luz y Gas.
- Validar que el Asesor cumpla con los requisitos legales para que la venta sea efectiva
- Procesar información, apoyar al equipo operativo y asegurar el cumplimiento de los flujos internos.
- Manejar herramientas ofimáticas y sistemas de gestión con precisión.
- Adaptarte con flexibilidad al cambio de ritmo y tareas propias de un ambiente de Call Center.

✅ ¿Qué necesitamos de ti?
- Ser Bachiller graduado.
- Contar con mínimo 6 meses de experiencia en Back Office dentro de un Call Center.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Actitud proactiva,



flexibilidad al cambio y capacidad para integrarte en equipo.
- Disponibilidad para horario rotativo de lunes a domingo.
- Disponibilidad para laborar de madrugada de manera presencial.

? ¿Qué ofrecemos?
- Contrato por 42 horas semanales.
- Salario base $1.750.905 COP + $249.095 COP de auxilio de transporte.
- Variable de hasta $200.000 COP según desempeño.
- Recargos nocturnos y dominicales.
- Horario: Lunes a viernes, ocasional los días sábados de 2:00 a.m a 2:00 p.m, se laboran los días festivos.
- Ruta de transporte de 2:00am a 5:00am.
- Afiliación a la caja de compensación COMFAMA.
- Plan de carrera: crecimiento profesional claro dentro de la organización.
- Excelente ambiente laboral.
- Salario emocional.
- Formación de 6 días virtual en horario de 2:00am a 9:00am (no es paga).

? ¿Te animas?
No lo pienses más Si cumples los requisitos y te entusiasma la oportunidad, postúlate ya para unirte al equipo de emergia.

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📌 Asesor Backoffice en Call Center con horarios de madrugada (Medellín)
🏢 Emergia
📍 Medellín