Team Leader (Medellín)

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22 ago
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Emergia
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Medellín

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Emergia

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Únete a emergia como Coordinador(a) de Campaña Senior ?
Somos emergia, un Contact Center que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones
Queremos que seas parte del espíritu energético: personas comprometidas, apasionadas por el servicio, orientadas a los resultados y con ganas de asumir nuevos retos y crecer profesionalmente.
Hoy buscamos talento para el rol de Coordinador(a) de Campaña Senior
En este cargo serás responsable de liderar y gestionar estratégicamente la operación de una campaña de Gestión de Cobranza, realizando seguimiento a los indicadores, analizando bases de datos, diseñando estrategias para el cumplimiento de objetivos y acompañando al equipo para alcanzar los resultados esperados.
Requisitos
- Experiencia de mínimo 1 año en liderazgo y manejo de equipos en operaciones de Contact Center, preferiblemente en campañas de cobranza.
- Conocimientos y experiencia en estrategias de cobranza y recuperación de cartera.
- Excelente manejo de Excel y herramientas para análisis de información.




- Capacidad para realizar análisis de bases de datos, identificar tendencias, oportunidades y comportamientos.
- Habilidad para interpretar indicadores y proponer planes de acción.

Condiciones

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- Salario básico: $2.150.000 COP.
- Comisiones sin techo, de acuerdo con el cumplimiento y resultados de la campaña.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., Sábados: de 8:00 a. m. a 3:00 p. m, turnos rotativos de 42 horas semanales
- Labor presencial en nuestra sede de Sabaneta en el CC Aves Maria

Beneficios
- Comisiones sin techo, de acuerdo con resultados.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Plan carrera dentro de emergia.
- Desarrollo de habilidades de liderazgo y gestión.
- Participación en una operación con enfoque estratégico y orientado a resultados.
- Destacado ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo.

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Si tienes experiencia liderando equipos

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