Descripción

Oferta

Debe liderar proyectos, analizar datos y procesos, e identificar oportunidades de transformación que optimicen y potencien soluciones

1. Coordinar y/o aplicar metodologías de investigación, documentación, análisis y optimización de procesos.

2. Analizar, diseñar y redefinir procesos, desde su identificación, selección de solución, estructuración técnica y económica, para continuar su implementación.

3. Participar activamente en los proyectos de automatización de procesos e implementación de soluciones.

4. Realizar seguimiento al impacto de los proyectos implementados.

5. Apoyar la transferencia de conocimiento y habilidades a la organización de los activos desarrollados.

6.Desarrollar y ejecutar estrategias para estimular proyectos de automatización y mejora de procesos

Requisitos

Candidato/a
- · Cualificado
- · 3 años de experiencia en diferentes verticales o industrias dentro de contact center
- · · Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.





Proceso de

Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestro

📌 Consultor De Automatizacion Senior (Bogotá)
🏢 Outsourcing S BIC
📍 Bogotá