¿Cuál es el Rol?

Liderar y supervisar la operación regional de Facturación Wholesale, garantizando la ejecución oportuna, precisa y eficiente del proceso de facturación, el cumplimiento de los controles internos y los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), el reconocimiento oportuno de los ingresos y la mejora continua de los procesos, contribuyendo al logro de los objetivos financieros y operativos de la compañía.

¿Cómo agregarás valor?

• Liderar y coordinar las operaciones diarias del equipo regional de Facturación Wholesale, garantizando la ejecución oportuna, precisa y optimizado de los procesos de facturación.
• Asegurar el cumplimiento del calendario mensual de facturación y de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos.
• Liderar y distribuir la carga de trabajo del equipo, garantizando una adecuada planificación de recursos y la continuidad operativa.
• Supervisar el ciclo completo de facturación, incluyendo la validación de solicitudes comerciales, la generación de facturas, la facturación electrónica, las notas crédito,



las notas débito y los ajustes de facturación.
• Garantizar el reconocimiento oportuno y preciso de los ingresos mediante la supervisión de las actividades de cierre mensual, las conciliaciones y los controles financieros relacionados con la facturación.
• Monitorear diariamente el desempeño de los sistemas de facturación, asegurando la resolución oportuna de incidentes y su adecuada escalación a las áreas de soporte cuando sea necesario.
• Garantizar el cumplimiento de los controles internos, controles SOX y políticas corporativas aplicables al proceso de Facturación.
• Coordinar la investigación, el análisis y la resolución de excepciones, discrepancias y reclamos relacionados con la facturación, minimizando los riesgos financieros y operativos.
• Revisar y validar los reportes operativos y financieros, analizando indicadores de desempeño, tendencias y oportunidades de mejora de los procesos.
• Coordinar las auditorías internas

📌 Supervisor de Facturación (Bogotá)
🏢 Liberty Networks
📍 Bogotá