Importante compañía del sector aeroportuario requiere Supervisores de Servicio al Pasajero, responsables de liderar la operación aeroportuaria y garantizar una experiencia de servicio excepcional para los viajeros.
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor o Líder de Servicio al Pasajero en aeropuertos o aerolíneas.
- Experiencia comprobada liderando equipos en procesos de check-in, embarque, atención al pasajero y operaciones aeroportuarias.
- Conocimiento en estándares operativos, indicadores de servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos, incluyendo jornadas nocturnas y de madrugada.
- Enfoque en liderazgo, resolución de novedades y orientación al servicio.

Funciones
- Supervisar y garantizar la correcta ejecución de los procesos de atención al pasajero.




- Liderar equipos operativos en actividades de check-in, abordaje y servicio al cliente.
- Velar por el cumplimiento de los estándares operativos, de seguridad y calidad del servicio.
- Coordinar las actividades diarias para asegurar un flujo optimizado de pasajeros.
- Gestionar novedades operativas y brindar soporte al equipo de trabajo.

Condiciones
- Salario: $2.396.091 + auxilio de transporte
- Pago de prestaciones sociales, horas extras, recargos nocturnos y dominicales.
- Beneficio de ruta para turnos nocturnos y de madrugada.
- Contrato por obra o labor.
- Lugar de trabajo: Aeropuerto de Bucaramanga

📌 Supervisores de Servicio al pasajero Aeropuerto Bucaramanga (Metropolitana)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Metropolitana