Significativo empresa del municipio de Itagui requiere Cargo: Coordinador de ventas
Funciones
- Coordinar y supervisar al equipo de asesores de ventas online.
- Diseñar e implementar estrategias para aumentar las ventas en canales digitales.
- Establecer, monitorear y evaluar el cumplimiento de metas e indicadores de desempeño (KPIs).
- Supervisar la atención al cliente a través de plataformas como WhatsApp, chat, redes sociales, correo electrónico y comercio electrónico.
- Analizar métricas de ventas, tráfico, conversión y satisfacción del cliente para identificar oportunidades de mejora.
- Elaborar informes periódicos sobre resultados comerciales y desempeño del equipo.
- Coordinar campañas promocionales y lanzamientos de productos en conjunto con las áreas de marketing y comercio electrónico.
- Garantizar la actualización de catálogos, precios, inventarios y contenido de las plataformas digitales.
- Resolver casos complejos,



reclamos o incidencias que requieran un mayor nivel de gestión.
- Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo de ventas online.
- Optimizar los procesos de venta y atención para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas comerciales, procedimientos internos y estándares de servicio.

Nombre del cargo
Coordinador de ventas Online
Salario
$2.500.000
Tipo de contrato y duración de contrato
Fijo por 3 meses con renovación automática hasta cumplir un año
Horario
Lunes a sábado turnos fijos
Municipio(s) de trabajo
Área Metropolitana
Nivel de Formación
Bachiller
Experiencia laboral
Meses 12
Área de Experiencia
Ventas y atención al cliente

📌 Coordinador ventas online (Itagüi)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Itagüi