22 ago
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Bogotá
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Bogotá
Asesor(a) de Servicio a la Venta - Bogotá:
¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas acompañar a las personas durante todo su proceso de compra y postventa? Esta oportunidad es para ti
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio a la Venta, responsable de brindar acompañamiento integral a nuestros clientes, gestionar solicitudes, apoyar procesos comerciales y garantizar una excelente experiência de servicio.
Requisitos:
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en Servicio al Cliente, Administración Turística, Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Experiência mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en atención presencial al cliente.
- Deseable experiência en los sectores turístico, asistencia al viajero o seguros.
- Manejo de Excel intermedio (se realizará prueba técnica).
Principales responsabilidades:
- Atender solicitudes de clientes internos y externos relacionadas con cotizaciones, emisión de vouchers, modificaciones, anulaciones, extensiones y activaciones de servicios.
- Asesorar a los clientes sobre las características y beneficios de los productos y servicios.
- Resolver inquietudes y canalizar requerimientos a las áreas correspondientes.
- Gestionar solicitudes de SIM Cards, activaciones y recargas de líneas de comunicación.
- Identificar oportunidades comerciales y de venta cruzada.
- Brindar soporte y servicio postventa.
- Apoyar al equipo comercial en la elaboración de cotizaciones, seguimiento y cierre de ventas.
- Mantener actualizada la información y los registros internos.
Competencias que buscamos:
- Comunicación asertiva.
- Orientación al servicio.
- Organización y gestión del tiempo.
- Capacidad resolutiva.
- Autogestión.
- Responsabilidad y compromiso.
- Trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
- Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
- Ventajas corporativos.
- Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
- Pago mensual con anticipo el día 15 de c
📌 Asesor(a) de Servicio a La Venta (Bogotá)
🏢 Gesthion Organizacional
📍 Bogotá