Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo RECEPCIONISTA, con experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con recepción, servicio al cliente, hotelería o áreas administrativas.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos básicos de inglés.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia en manejo de caja menor y procesos de recaudo.
Sobresaliente servicio al cliente, comunicación efectiva y organización.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
Funciones
Atención y orientación a huéspedes, propietarios, arrendatarios, visitantes y funcionarios.
Gestión de solicitudes, requerimientos, quejas y reclamos de los huéspedes.
Apoyo en procesos de checkin y checkout.
Manejo de recaudos por alojamiento y servicios adicionales.
Control de inventario de tarjetas electrónicas y elementos asignados a la recepción.
Monitoreo de cámaras de seguridad y reporte de novedades.
Registro de novedades en bitácora y elaboración de reportes administrativos.
Manejo y control de caja, datáfono y documentos de soporte.
Reporte de ingreso y salida de huéspedes extranjeros ante Migración Colombia.
Apoyo en las diferentes actividades operativas y administrativas requeridas en la sede.
Cumplimiento de protocolos de servicio, seguridad y procedimientos internos.
Condiciones laborales
Salario 1.850.000 comisiones por cumplimiento de metas.
Contrato Obra o labor.
Horario Turnos rotativos de lunes a domingo.
Vacantes 1.
Si cuentas con experiencia en recepción y servicio al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y cumples con el perfil requerido, postúlate y participa en nuestro proceso de selección
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📌 Recepcionista Sector Hotelero Rionegro
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