Únete a PROSEGUR como Ingeniero de Soporte y Desarrollo de Canales Electrónicos
En PROSEGUR buscamos un profesional apasionado por la tecnología, la innovación y la gestión de equipos técnicos para asumir el reto de liderar a nivel nacional nuestro equipo de técnicos Junior y Senior.
Serás responsable de brindar soporte técnico especializado de segundo nivel para cajeros automáticos ATM, equipos IPC y soluciones Cash Today, así como de atender incidencias complejas y liderar proyectos tecnológicos junto a nuestros clientes y aliados estratégicos.
Además, serás el principal enlace técnico entre la operación local y los equipos de soporte de fábrica GRG OEM, contribuyendo a la mejora continua, documentación técnica y formación de nuestros equipos de campo.
Qué harás
Liderar y acompañar técnicamente al equipo de técnicos Junior y Senior a nivel nacional.
Gestionar y solucionar incidentes técnicos complejos relacionados con ATM, IPC y Cash Today.
Coordinar proyectos de expansión, integración de aplicativos y procesos End to End en servicios de mantenimiento de cajeros automáticos.
Participar en proyectos de certificación y pilotos con clientes.
Mantener y desarrollar documentación, manuales y procedimientos técnicos.
Ser enlace con fabricantes y soporte técnico especializado GRG OEM.
Capacitar y fortalecer continuamente las competencias técnicas del equipo de campo.
Promover soluciones eficientes y oportunidades de mejora en la operación.
Qué buscamos




Competente en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Mecatrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de cajeros automáticos ATM, equipos de autoservicio financiero, automatización o sectores relacionados.
Mínimo 1 año liderando o coordinando equipos técnicos en cargos similares.
Inglés B2 o superior, indispensable para la comunicación con soporte de fábrica y manejo de documentación técnica.
Deseable experiencia en servicios bancarios, fintech o tecnología financiera.
Deseable especialización o diplomado en Gestión de Proyectos, Automatización o Tecnología Financiera.
Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios según las necesidades de la operación.
Qué ofrecemos
Salario A convenir.
Contrato Término Indefinido MyC.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Un entorno dinámico, tecnológico y con alcance nacional.
Si cuentas con experiencia técnica en ATM y liderazgo de equipos, esta ocasión es para ti
Postúlate y sé parte de PROSEGUR
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📌 Ingeniero de Soporte y Desarrollo de Canales Electrónicos Bogotá (Bogotá)
🏢 PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA
📍 Bogotá