Objetivo del cargo
Buscamos una persona responsable, ágil, organizada y orientada al servicio al cliente para desempeñarse como Cajero a en nuestro punto de venta ubicado en un mall de comidas, bajo modalidad de autoservicio. La persona será responsable del manejo adecuado de la caja y de la atención al cliente, pero también deberá participar activamente en las diferentes actividades operativas necesarias para garantizar el adecuado funcionamiento, organización, limpieza y presentación del punto de venta.
Principales funciones
Realizar apertura y cierre del punto de venta de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Realizar apertura, manejo y cierre de caja.
Recibir y registrar correctamente los pedidos de los clientes.
Manejar dinero en efectivo, pagos con tarjeta, transferencias y demás medios de pago autorizados.
Verificar que las transacciones realizadas sean correctas.
Realizar arqueos y entregar correctamente la información correspondiente al cierre de caja.
Brindar atención amable, ágil y oportuna a los clientes.
Resolver inquietudes básicas de los clientes y direccionar aquellas situaciones que requieran intervención de un superior.
Entregar los pedidos de manera organizada y verificar que correspondan a la solicitud del cliente.
Mantener organizada y limpia el área de caja y atención.
Apoyar la organización general del punto de venta durante toda la jornada.
Realizar labores de limpieza y organización de las áreas asignadas.
Apoyar el abastecimiento de elementos necesarios para la operación.




Verificar la disponibilidad y adecuada presentación de productos, empaques y elementos de servicio.
Apoyar las actividades operativas del establecimiento durante los momentos de menor flujo de clientes.
Cumplir los procedimientos establecidos para apertura, operación y cierre del establecimiento.
Apoyar al equipo de trabajo en las actividades necesarias para garantizar una adecuada operación del punto.
Reportar oportunamente novedades relacionadas con caja, inventarios, productos, equipos, instalaciones o atención al cliente.
Cumplir las normas de higiene, manipulación de alimentos, seguridad y demás protocolos establecidos por la empresa.
Mantener una actitud de servicio, disposición y colaboración durante toda la jornada.
Rotacion entre sede principal y secundaria

Perfil requerido
Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, responsabilidad, honestidad, agilidad, capacidad para trabajar bajo presión y disposición para desempeñar diferentes actividades dentro del punto de venta.

Requisitos
Experiencia previa en caja, atención al cliente, restaurantes, establecimientos comerciales o cargos similares.
Manejo básico de dinero y medios de pago.




Excelente servicio al cliente.
Capacidad para realizar operaciones matemáticas básicas.
Buena presentación personal.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Disponibilidad para realizar turnos de apertura, cierre y turno partido.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, de acuerdo con la programación.
Disponibilidad para realizar labores de organización, limpieza y apoyo operativo propias del establecimiento.

Condiciones laborales
Jornada de 7 horas diarias.
Horario rotativo.
Se manejan tres modalidades de turno apertura, cierre y turno partido.
El turno de cierre contempla las actividades necesarias para dejar el punto completamente organizado y cerrado.
Un día de descanso semanal rotativo.
Trabajo presencial en punto de venta ubicado en mall de comidas.
Modalidad de autoservicio.

Importante El cargo de cajero a no se limita exclusivamente al manejo de caja. Se requiere disponibilidad y disposición para apoyar la organización, limpieza, atención al cliente y demás actividades operativas necesarias para el adecuado funcionamiento del punto de venta.

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