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Buscamos personas con buenas habilidades de digitación y redacción, manejo de aplicativos y una fuerte orientación al servicio, teniendo en cuenta que el público atendido son usuarios que realizan apuestas deportivas a través de diferentes plataformas digitales.
Funciones Brindar atención al cliente por call center, resolviendo dudas generales sobre el uso de la plataforma para usuarios de diferentes países, gestionando y solucionando novedades relacionadas con apuestas deportivas.
Requisitos
Desde bachilleres graduados.
Mínimo 1 año de experiencia en Servicio al Cliente SAC, que puede ser combinado 6 meses de experiencia presencial y mínimo 6 meses en Call Center, preferiblemente con funciones en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones, gaming o tecnología.
Condiciones laborales
Tipo de contrato Indefinido Ingresas contratado
Capacitación de 12 días presenciales.
Salario 1.750,905 hora de conexión 9.620,37.
Bonificación mensual De hasta 150.000
Prestaciones Todas las de ley.
Horario Disponibilidad de lunes a domingo operación 24 7 Dos días de descanso en la semana.
Lugar de trabajo Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a185, Bello, Antioquia cerca de la estación Bello.
Ruta disponible después de las 1100 p.m. según cobertura
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📌 Asesores de Servicio al Cliente Contrato inmediato, ambiente deportivo y 2 días de descanso (Medellín)
🏢 Concentrix
📍 Medellín
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