¿Tienes experiencia en ventas, te apasiona el deporte y disfrutas brindar un servicio excepcional? Esta es tu oportunidad Nuestra organización deportiva busca un/a Agente de Servicio al Cliente y Cierre Comercial dinámico, organizado y con gran capacidad de persuasión. Serás el primer punto de contacto de las familias y futuros talentos que desean unirse a nuestro club, acompañándolos en todo su proceso de inscripción.
Funciones principales:
- Atender, orientar y responder de manera ágil los mensajes de prospectos y familias interesadas a través de nuestros canales digitales (WhatsApp, redes sociales, correo).
- Administrar y actualizar diariamente nuestro sistema CRM, registrando interacciones y programando seguimientos.
- Realizar el seguimiento continuo a prospectos (llamadas y mensajes) con el objetivo de lograr el cierre comercial de matrículas e inscripciones.




- Brindar información clara y entusiasta sobre nuestros programas deportivos, categorías, horarios y sedes.

Requisitos indispensables del perfil:
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en Call Center, retención, telemercadeo o atención al cliente por canales digitales.
- Herramientas: Experiencia demostrable en el uso de plataformas CRM y gestión de leads.
- Sector: Es fundamental tener conocimiento, afinidad o interés genuino por el sector deportivo (esto te ayudará a conectar mejor con las familias).
- Habilidades blandas: Excelente ortografía y redacción, comunicación verbal fluida, empatía, tolerancia a la frustración y resistente orientación al cumplimiento de metas comerciales.

📌 Agente de Servicio al Cliente on enfoque comercial y manejo de CRM (Bogotá)
🏢 CLUB MUSTANGS
📍 Bogotá