Empresa del sector esta en búsqueda de Asesor de Servicio al cliente y desarrollo comercial para unirse a su grupo de trabajo.
Objetivo del cargo
Serás responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, realizar seguimiento a sus envíos, gestionar oportunidades comerciales y contribuir al crecimiento de la empresa mediante la captación, fidelización y reactivación de clientes.
Funciones
- Atender consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
- Contactar clientes potenciales para presentar los servicios de BOXCARGO.
- Realizar seguimiento a clientes registrados hasta concretar su primer envío.
- Recuperar clientes inactivos mediante estrategias comerciales.
- Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento a las oportunidades de venta.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y el CRM.
- Cumplir las metas de llamadas,
seguimiento y nuevos clientes establecidas por la empresa.
- Gestionar solicitudes, inquietudes y reclamos con un enfoque orientado a la solución.
- Fortalecer la fidelización de clientes a través de un servicio oportuno y personalizado.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo o competente en áreas comerciales, administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente, ventas telefónicas, telemercadeo o desarrollo comercial.
- Interés por las ventas, el servicio al cliente y el aprendizaje continuo.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Horario de lunes a sábado
- Salario $1.750.905
Si cumples con el perfil postulate y te llamaremos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor(a) de Servicio Al Cliente y Desarrollo Comercial (Bogotá)
🏢 Precision Solution
📍 Bogotá
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